【水發水務】扶貧幫困辦實事 送水到戶暖民心
發布時間： 2022-07-15
在一個狹窄的城中村居民房內，一位老人用微微顫抖的手打開嶄新的水龍頭，一股清澈甘甜的自來水流進洗菜盤里，老人臉上露出了溫暖的笑容。近日，武漢魯控水務有限公司（以下簡稱“武漢水務”）客戶服務部為濱江路社區一戶低保戶免費更換供水管道接通自來水。
連日高溫，武漢進入“燒烤模式”，我司供水也進入高溫高峰供水期，7月14日接到梨花軒居民反應家中沒有水，我司客戶服務部逐派人前往居民家中查看，發現居民家中水壓很小，不能滿足正常生活需求。因樓體老化、供水管道年久失修且埋地較深無法修補。據了解，該戶為低保戶，家中居住一名八十多歲老人和一名患有精神一級殘的兒子，無法正常交流，生活十分困難。
當天下午，通過與區政協和濱江路社區負責人溝通商議，以支部共建聚合力，為群眾辦實事為出發點，公司立即前往現場進行勘察、規劃，擬定施工方案，組織人員和材料，工作人員頂著酷熱，經過緊張施工，為困難戶免費新裝供水管道，第一時間通水，解決了該戶吃水難問題，切實保障基本民生需求。
武漢水務把轄區用戶的困難當成自己的困難，用行為詮釋著國有企業潤澤民生的使命與擔當，下一步，武漢水務將繼續秉承“上善若水 發展惠民”的理念，用行動拉近企業與百姓之間的距離，切實打通百姓用水的“痛點、堵點、難點”，真正做到“民有所需我有所為”，以實際行動踐行為人民服務的初心和使命。（王美蘭 供稿） 聯系我們
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